✔  Повече доверие → повече резервации

Надежден знак за стандарт
за вашия имот под наем

StayTrust Certification (STC) е специално създадена система за оценка на реалните удобство, комфорт и сигурност на апартаменти и къщи за гости в България. За разлика от традиционната система със звезди при хотелите, която често не отразяват уникалните характеристики на ваканционните имоти, STC е съобразена с нуждите на гостите и потенциала на всеки обект, като методите й на оценка навлизат в конкретиките, от които самите гости се интересуват. STC надгражда стандартните критерии за оценяване, като поставя цялостното изживяване на гостите на първо място. Сертификатът ви отличава в конкуренцията и помага да увеличите броя на резервациите, без да сваляте цените.

✔ Обективна система с над 50 критерия 5 нива – Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond
✔  Ползата от сертификатите на StayTrust

Какво печели вашият бизнес?

StayTrust Certification е създадена за собственици и мениджъри на апартаменти и къщи за гости, които искат да се откроят с качество, а не с най-ниската цена.

Повече резервации и по-добри приходи

Знакът StayTrust служи като бърз ориентир за качество в платформите за резервации. Гостите виждат, че обектът ви отговаря на конкретни стандарти и по-лесно избират вас.

  • По-висок процент на конверсия от преглед към резервация
  • По-малка нужда от дъмпинг на цените
  • По-добро позициониране сред сходни имоти

Разпознаваемост и доверие

Сертификатът е независим стандарт, не просто „етикет“. Това вдъхва доверие още преди резервацията и намалява съмненията на гостите.

  • Обективна проверка по над 50 критерия
  • Ясно визуално разграничаване от конкурентите
  • Подобряване на онлайн репутацията

Ясни стандарти за екипа

Сертификацията не е еднократен „печат“, а практичен ориентир как да развивате имота си. Получавате конкретни насоки какво да подобрите, за да достигнете по-висока категория.

  • Приоритизиран списък с препоръки
  • По-лесно обучение на персонала
  • Годишно обновяване и контрол

Ценни съвети от професионалисти

Може би най-важното за всеки бизнес - информацията.

  • Индивидуална консултация със специалист
  • Индивидуална стратегия за развитие
  • Корекция на конкретни грешки в обекта и мениджмънта

Вашият сертификат може да изглежда така

✔  Научете повече за сертификатите на StayTrust

Как работи StayTrust Certification?

Сертификатите не се „продават“ – всеки имот трябва да покрие ясно описани изисквания. Процесът е прозрачен и удобен за собственика.

1

Кратко интервю и предварителна оценка

Свързвате се с нас и заедно уточняваме профила на имота – тип, капацитет, местоположение, целева аудитория. На база на това избираме подходящо ниво за старт и ви даваме ориентировъчен план.

2

Подробен одит по критерии

Оценяваме над 50 реални елемента – от удобства и чистота до осветление, безопасност, дигитално обслужване и детайли, които гостите забелязват. Колкото повече критерии покрие обектът ви - толкова по-високо ниво на сертифициране получава.

3

Сертификат, препоръки и маркетинг

Ако имотът ви покрива условията, издаваме StayTrust сертификат и ви предоставяме официален знак за използване онлайн и офлайн, както и списък с конкретни стъпки за достигане на следващо ниво. Получавате и луксозен сертификат в оригинал, който можете да закачите на видно място в обекта си.

✔  Видове сертификати на StayTrust

Нива на StayTrust сертификатите

Пет категории отразяват реалното ниво на комфорт и обслужване – от стабилен базов стандарт до изключително изживяване.

StayTrust Bronze Star badge
StayTrust Bronze Star
Категория
"Основни удобства"

Включва: Собствена баня, чисто бельо, отопление, телевизор и wifi, дневна светлина в стаите и др.
Надежден базов стандарт за сигурен и добре поддържан имот, който покрива основните очаквания на гостите.
StayTrust Silver Star badge
StayTrust Silver Star
Категория
"Допълнителен комфорт"

Включва: Допълнителни санитарни материали и одеала, кухненско оборудване, достъп до пералня и др.
По-високо ниво на комфорт, по-пълно оборудване и повече внимание към детайлите в интериора.
StayTrust Gold Star badge
StayTrust Gold Star
Категория 3
"Удобен достъп, общи части, сигурност и хигиена на сградата"

Включва: Сигурно заключване, професионално почистване, поддържана сграда, достъп до паркиране и др.
Отличен баланс между премиум удобства, дизайн и обслужване. Силен сигнал за гости, които търсят „нещо повече“.
StayTrust Platinum Star badge
StayTrust Platinum Star
Категория 4
"Уникален интериор, дизайн и архитектура"

Включва: Уникална архитектура, живи растения, "еко" среда, шумоизолация, регулируемо осветление и др.
Висок клас изживяване с внимание към всяка стъпка от престоя – оборудване, атмосфера, дигитално обслужване.
StayTrust Diamond Star badge
StayTrust Diamond Star
Категория 5
"Допълнителни удобства и екстри за гостите"

Включва: Закуска, паркомясто, безплатни услуги или валчери, комплименти при пристигане, спа удобства и др.
Изключителни имоти с уникален характер, безкомпромисно качество и впечатляващи отзиви от гости.
Допълнителни отличия:
Family
Подходящо за семейства

За обекти, снабдени с множество и различни детски удобства, безопасни мебели и приятелска среда за семейства.
Eco
Щадящи природата

За обекти, изпозващи екологично чиста енергия, с разделно събиране на отпадъци, екологични косумативи, минимално използване на пластмаса и др.
Digital
За работещи хора

За обекти с високоскоростен Интернет, ергономично работно пространство, възможност за кабелна свързаност към Интернет, подходящи за дългосрочен престой.
✔  Колко струват сертификатите на StayTrust

Цени и пакети

Цените по-долу са ориентировъчни и зависят от типа, големината и броя на имотите.

Предварителна консултацията

За собственици, които искат да разберат докъде се простира настоящото ниво на имота им и какво липсва за сертификация.

  • Преглед на обяви и снимки в основните платформи
  • Разговор и разяснения по телефона
  • Препоръки за първи стъпки към сертифициране


Безплатно

Процес на сертификация

Цялостна оценка на имота по системата StayTrust с възможност за издаване на официален сертификат и знак за използване в обявите.

  • Подробен чеклист по над 50 критерия
  • Дистанционна оценка на документи и видео материал
  • Официален StayTrust сертификат и дигитален знак
  • При възможност - препоръки за достигане на по-високо ниво


Bronze Star, Silver Star и Gold Star:

129 лв. (€ 65,96) / обект

Platinum Star и Diamond Star:

189 лв. (€ 96,64) / обект

Надграждане и годишно подновяване

За вече сертифицирани обекти, които искат да преминат към по-високо ниво (Silver, Gold, Platinum, Diamond) или да подновят сертификата си.

  • Проверка на изпълнените препоръки
  • Обновяване на сертификата за следващия период


Надграждане в рамките на 30 дни:

Безплатно

Подновяване в рамките на 15 месеца:

65 лв. (€ 33,23) / обект

* При повече от 3 обекта предлагаме пакетни условия. Изпратете запитване и ще изготвим конкретна оферта за вашия случай.
* До оценка се допускат само обекти, които са регистрирани в ОП Туризъм към съответната община.
* Ваидността на един сертификат е 12 месеца от датата на издаване. Валидността на една подадена заявка за оценка е 3 месеца.
* Всички цени са крайни и се заплащат авансово по банков път на база на предварително издадена проформа фактура.
* Сертификати на хартиен носител се издават по желание на клиента и се изпращат за негова сметка до посочен адрес с куриерска пратка.

"Това е нещо, от което пазарът толкова отдавна се нуждаеше!"

Диана Казанджиева, мениджър на няколко апартамента в центъра на София

 
 

"Определено усещам разлика в отношението на клиентите. Вече не виждам погледи, изпълнени с подозрение, а с доверие."

Мира Ангелова, собственик на ваканционен имот

✔  Още за сертификатите на StayTrust

Често задавани въпроси

Ако не намирате отговор на въпроса си тук, свържете се с нас – ще се радваме да помогнем.

За какви имоти е подходящ StayTrust?

Системата е създадена специално за апартаменти и къщи за гости, отдаващи се краткосрочно – градски, ваканционни, планински, морски и др.

Трябва ли да правя големи инвестиции?

Не е задължително. Често значителна част от изискванията се покриват с добър мениджмънт и внимание към детайлите. Ако са нужни подобрения, даваме ясен приоритетен списък според бюджета ви.

Колко време отнема сертификацията?

При добре подготвен имот процесът може да приключи в рамките на няколко дни – в зависимост от наличните документи, сезонност и конкретна натовареност. Стандартният срок е 14 дни.

Сертификатът валиден ли е за определен срок?

Сертификацията се се издава за определена година, но това не означава, че не важи и след това. Той гарантира, че в момента на издаването му, критериите са били покрити.

✔  Свържете се с нас

Нека поговорим за вашия имот

Попълнете формата и ще се свържем с вас, за да обсъдим как StayTrust може да помогне конкретно на вашия бизнес.

С изпращането на формата давате съгласие да се свържем с вас във връзка със StayTrust Certification.

Предпочитате директен контакт?

Свържете се с нас по телефона или имейл – ще се радваме да обсъдим вашите планове и да ви дадем конкретни идеи как да подобрите представянето на имота си.